1 Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site secondstore.fr, édité par SecondStore. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2 Produits — seconde main & pièces uniques

Second Store propose des articles de seconde main (streetwear et maroquinerie de luxe), sélectionnés et contrôlés à la main. La plupart de nos pièces sont uniques : une fois vendues, elles ne sont plus disponibles.

L'état de chaque article est décrit honnêtement et illustré par des photos réelles. Les légères marques d'usage propres à la seconde main ne constituent pas un défaut mais font partie du charme d'une pièce qui a vécu.

3 Authentification

Chaque pièce est inspectée et authentifiée par nos soins avant mise en vente. Nous nous engageons sur l'authenticité des articles proposés. En cas de doute avéré sur l'authenticité d'un produit reçu, contactez-nous : nous procédons au remboursement intégral.

4 Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. SecondStore se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les articles étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5 Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif vous est envoyé. SecondStore se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement ou d'indisponibilité d'un article, avec remboursement le cas échéant.

6 Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire et les autres moyens proposés lors du règlement, via des prestataires sécurisés. Vos données bancaires ne sont jamais conservées par Second Store.

7 Livraison

Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés sur notre page Livraisons & Retours. Les risques sont transférés à la réception du colis.

8 Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

L'article doit être retourné neuf, non porté, avec ses étiquettes et son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

9 Retours & remboursements

La procédure de retour est décrite sur la page Livraisons & Retours. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours après réception et contrôle de l'article retourné, par le même moyen de paiement.

10 Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et s. du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil).

11 Responsabilité

La responsabilité de Second Store ne saurait être engagée pour tout dommage indirect ou pour l'indisponibilité temporaire du site. Nos obligations sont des obligations de moyens.

12 Médiation & droit applicable

En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français.